শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ১ অক্টোবর ২০২৪
আশা ফাইবারে আপনাকে স্বাগতম! এই শর্তাবলী আশা ফাইবার ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়মাবলী এবং আমাদের পণ্য কেনার নিয়মগুলি বর্ণনা করে। এই ওয়েবসাইটে প্রবেশ এবং কেনাকাটা করে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। দয়া করে এগুলি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী
১.১ এই শর্তাবলী সমস্ত দর্শক এবং গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য।
১.২ আশা ফাইবার পূর্বের নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন পোস্ট হওয়ার পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
২. পণ্যের তথ্য
২.১ আমরা সবচেয়ে সঠিক পণ্যের বিবরণ, ছবি এবং তথ্য প্রদর্শনের চেষ্টা করি। তবে রঙ বা প্যাকেজিংয়ে সামান্য পার্থক্য ঘটতে পারে।
২.২ আশা ফাইবারের পণ্যগুলি ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য এবং আমাদের অনুমতি ছাড়া পুনরায় বিক্রির জন্য নয়।
৩. অর্ডার এবং পেমেন্ট
৩.১ সমস্ত মূল্য বাংলাদেশি টাকায় তালিকাভুক্ত এবং পূর্বের নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
৩.২ ক্রয়ের সময় সম্পূর্ণ পেমেন্ট করতে হবে। আমরা বিকাশ, নগদ, মাস্টারকার্ড, ভিসা এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি গ্রহণ করি।
৩.৩ স্টক সীমাবদ্ধতা, মূল্য ত্রুটি বা সন্দেহজনক প্রতারণা সহ যেকোনো কারণে আশা ফাইবার যে কোনো অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
৪. শিপিং এবং ডেলিভারি
৪.১ আমরা সারা বাংলাদেশে শিপিং অফার করি। শিপিংয়ের খরচ চেকআউটের সময় গণনা করা হয়।
৪.২ ডেলিভারির সময়গুলি অনুমান করা হয় এবং অবস্থান এবং শিপিং পদ্ধতির উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে। আশা ফাইবার কাস্টমস বা পোস্টাল সার্ভিসের কারণে হওয়া দেরির জন্য দায়ী নয়।
৫. রিটার্ন এবং ফেরত
৫.১ আমাদের পণ্যের প্রকৃতি এবং স্বাস্থ্যগত কারণে, একবার কেনা হয়ে গেলে আমরা কোন রিটার্ন গ্রহণ করি না বা অর্থ ফেরত দিই না।
৫.২ আমরা আপনাকে উৎসাহিত করছি আপনার অর্ডারটি সম্পূর্ণ করার আগে আপনার অর্ডারটি সাবধানে পর্যালোচনা করতে যাতে সঠিক শেড এবং পরিমাণ নির্বাচন করা হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করা যায়।
৬. গোপনীয়তা নীতি
৬.১ আশা ফাইবার আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে বিশদ জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
৭. মেধাস্বত্ব
৭.১ এই ওয়েবসাইটে থাকা সমস্ত কন্টেন্ট, যেমন টেক্সট, ছবি, লোগো এবং গ্রাফিক্স, আশা ফাইবারের মালিকানা এবং কপিরাইট এবং ট্রেডমার্ক আইন দ্বারা সুরক্ষিত।
৭.২ আপনি আশা ফাইবারের লিখিত অনুমতি ছাড়া কোন কন্টেন্ট কপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করতে পারবেন না।
৮. দায় সীমাবদ্ধতা
৮.১ আশা ফাইবার আমাদের পণ্য বা ওয়েবসাইট ব্যবহার বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে সৃষ্ট কোন প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক বা পরিণতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
৮.২ এই ওয়েবসাইট এবং আমাদের পণ্যগুলি ব্যবহার করে, আপনি আশা ফাইবারকে কোন দাবী বা ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ দিতে এবং রক্ষা করতে সম্মত হন যা আপনার ওয়েবসাইট বা পণ্য ব্যবহারের কারণে উদ্ভূত হয়।
৯. আইন এবং বিচার
৯.১ এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীন পরিচালিত হবে। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যে কোনও বিরোধ বাংলাদেশের আদালতের একচেটিয়া এখতিয়ারে হবে।
১০. যোগাযোগের তথ্য
যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কিত আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের যোগাযোগ পৃষ্ঠা এর মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।